Last updated: 28 July 2026
Madeira Ativa is a free app that shows sport and cultural events, levada trails and island heritage on Madeira. This page is where you get help.
Email [email protected] — questions, bug reports, a wrong or missing event, or a trail that needs correcting. Please mention your device and app version, it makes problems much easier to trace. We usually reply within a few days.
No. The app has no sign-up, no login and no ads.
Yes. Events, trails and news are cached on your device after the first load, so the app keeps working without a connection. Fresh data is fetched whenever you are online.
The app reads a public feed that is updated regularly. Open the app while online and it will refresh. If it stays stale, tell us — the feed itself may need a fix.
Reminders are local notifications scheduled on your device. Check that notifications are enabled for Madeira Ativa in your system settings, and that battery saving is not suspending the app.
Write to us with the name and what is wrong. Trail status and fees change with the seasons and we depend on reports to keep them accurate.
The app collects no personal data. See the privacy policy.
Última atualização: 28 de julho de 2026
A Madeira Ativa é uma aplicação gratuita com eventos desportivos e culturais, veredas e levadas e o património da ilha da Madeira. Esta página é onde pode obter ajuda.
Escreva para [email protected] — dúvidas, erros, um evento em falta ou incorreto, ou um percurso que precisa de correção. Indique o seu dispositivo e a versão da aplicação. Respondemos normalmente em poucos dias.
Não. A aplicação não tem registo, nem sessão iniciada, nem publicidade.
Sim. Os eventos, percursos e notícias ficam guardados no dispositivo após o primeiro carregamento.
A aplicação lê um feed público atualizado regularmente. Abra a aplicação com ligação à internet para atualizar. Se continuar desatualizado, avise-nos.
Os lembretes são notificações locais. Verifique se as notificações estão ativas para a Madeira Ativa nas definições do sistema.
A aplicação não recolhe dados pessoais. Consulte a política de privacidade.